- Entwicklung gewinnender Verhaltensweisen
- Praktisches Training von Präsentations-, Moderations- und Verhandlungstechniken
- Erkennen und Lösen von Konflikten
- sicheres Beherrschen von Kommunikationstechniken
- Erlernen emotionaler Intelligenz und Empathie zur Beherrschung schwieriger Gesprächssituationen und zur Teamentwicklung
- Kommunikation in Hierarchien, geeignete Mitarbeiterfühurng oder: wie führe ich meine/n Chef/in?
